Zimní olympiáda byla na rozdíl od jiných evropských poboček pro českou Coca-Colu prioritou. Tým sociálních sítí ji měl za úkol komunikovat po dobu osmi týdnů.
Štěstí s Ester a InstaStories
„Zkusili jsme během kampaně více improvizovat a vyplatilo se,“ říká Zuzana Kadlečková, manažerka sociálních médií. Nejúspěšnější příspěvek olympijské kampaně byl směsicí náhody a připraveného materiálu.
Více než milion zhlédnutí nasbíralo na Facebooku krátké video Ester Ledecké parodující scénu s Johnem Travoltou z filmu Pulp Fiction. Komentář dodával, že tak se Ester cítila v cíli zlatého sjezdu na lyžích. „O to na sociálních sítích jde – být připravený, ale reagovat na daný okamžik tím, co sedí a dává největší smysl,“ říká Kadlečková. Video vzniklo měsíce před startem her. Tehdy Cola s Ledeckou natáčela pro kampaň sérii víc než třiceti reakcí a emocí. „Nechtěli jsme fotit statické vizuály, pro social dnes nedávají smysl. Inspirovala jsem se kampaní Converse točenou s Millie Bobby Brown, která byla podobně postavená na reakčních gifech,“ říká Kadlečková.
Pohotovost se vyplatila i na Instagramu. Kadlečková si chválí hlavně využití formátu mizejících příspěvků InstaStories. Coca-Cola na ně navázala nejen reakční videa, ale i soutěž o „fandící dupačky“.
Tím se podařilo vyvolat reakce a tvorbu obsahu od návštěvníků. „Strhli nám inbox. Denně jsme v něm měli až 500 zpráv. Community manager ručně odepisoval na 12 tisíc individuálních konverzací,“ říká Kadlečková. Kampaň přinesla Instagramu 10 tisíc nových sledujících, tedy více než čtvrtinu počtu před olympiádou.
Coca-Cole se vyplatily materiály, které si připravila už před řadou měsíců.
Foto: Coca-Cola