10. Martinus nasadil Knihobota. Radí s dárky

Internetové knihkupectví Martinus vytvořilo poloautomatického robota Knihobota, který pomáhá bezradným zákazníkům s výběrem vhodného vánočního dárku. Funguje na bázi chatovací aplikace na Facebooku. Těm, kteří mají nedostatek času a shání „tutovku“, dává vybrat z nejoblíbenějších titulů nebo vybírá dárky pro různé typy lidí. Vedle Knihobota funguje i péče o zákazníky standardními cestami. I sám bot nabízí těm, kdo se s ním dali do řeči, přepojení na „živé knihomolky“ na Facebooku. Knihobot je především pro řešení těch nejběžnějších otázek typu: „Jakou knihu mám pořídit tátovi?“ Martinus má v plánu ho využít nejen před Vánoci, ale rozvíjet ho i do budoucna.

MAM_mockup_230x307_cover_2026-27_srpen

Týdně vám přinášíme exkluzivní obsah z oboru a shrnujeme pro vás to podstatné. Staňte se součástí komunity, která nepřestává hledat cesty, jak lépe a efektivněji komunikovat.

Ipsos

AKTUÁLNÍ VYDÁNÍ

MAM_mockup_230x307_cover_2026-27_srpen

Týdně vám přinášíme exkluzivní obsah z oboru a shrnujeme pro vás to podstatné. Staňte se součástí komunity, která nepřestává hledat cesty, jak lépe a efektivněji komunikovat.

MAM Téma čísla

Customer, hands and concierge with service bell for request assistance or help in hotel
U017794
ČT stávka

MAM Exkluzivně v časopise

Richard Valtr
Olmer_Datarun
Liane Rothenberger
Ipsos

MAM Další zajímavé čtení

Dm vedení
releases-motto
GymBeam Kreatin
Lidl Tlapková Patrola
Dm vedení
releases-motto
GymBeam Kreatin
Lidl Tlapková Patrola