Ať už se jedná o příspěvek na Instagramu, vytvoření blogového článku nebo zapojení influencera jakožto klíčového ambasadora značky, každá ze služeb má svou hodnotu.
Pro výpočet odměny inlfuencerovi ale nestačí jen počet sledujících profilu, výstupy musejí mít určitý dopad. Nejlépe na prodeje. Ty jsou ovšem dobře měřitelné pouze v případě, že se prodej přes influencera uskutečňuje přímo ve vašem e-shopu. Vedle prodejů lze však měřit dosah, zobrazení, CPM, CPE (viz box) či sentiment v komentářích fanoušků pod příspěvkem. K nastaveným cílům, potažmo výsledkům musí být správně nastavená cena.
Do celkové odměny musí být ale promítnut nejen výstup, ale také proces tvorby. Práce influencera zahrnuje „idea making“, zpracování kreativy, ale také například použití techniky a další vstupy, za které se v jiných případech platí agenturám či produkcím.
První krok – poptávka
Influenceři z pohledu nákladů dost často spadají do kategorie médií, protože z jejich výstupů získáváte výsledky, které dostanete i z jiných mediálních kampaní. Proto se mediální rozpočet následně dělí na klasické online kanály (bannery, search atd.) a na influencery. Ty — v případě, že s nimi chcete spolupracovat — poptejte s konkrétní nabídkou, nebo je požádejte o zaslání ceníku.
Pokud je oslovený influencer zběhlý ve spolupracích, obratem zašle ceny za své služby. Také se může stát, že reakcí na poptávku bude otázka: „Jaký máte rozpočet?“. V tomto případě ale jednejte dál, jako byste poptávali jinou službu, například opravu auta. Influencer by totiž měl vědět, kolik jeho služby stojí a měl by být schopen ceník poskytnout.
Cenová srovnání
Jaká je vlastně ta správná cena za výsledek? Porovnali jsme kampaně u odlišných typů klientů s různým výběrem influencerů a průměrné výsledky jsou následující:
► mikroinfluenceři: CPM = 1024 korun, CPE = 43,6 koruny
► makroinfluenceři: CPM = 431 korun, CPE = 18,52 koruny
Celého průvodce oceňováním najdete v aktuálním vydání Marketing & Media 23/2023.
