Moneta si v tendru vybrala nový koncept komunikace. „Budou za nás mluvit čísla,“ říká šéf marketingu banky.
Moneta Money Bank vypsala v druhé polovině loňského roku výběrové řízení na kreativní agenturu, která měla přinést bance výraznější komunikační koncept. Podle marketingového ředitele banky Dalibora Šajara bylo pozváno deset agentur, po prvním kole zůstaly tři. S nejlepším konceptem nakonec přišla stávající agentura Havas Worldwide Prague.
„Po několikaleté spolupráci nás znají, zúročili to a přinesli podle nás nejlepší návrh. První spot chceme představit v druhé polovině února,“ říká Šajar v rozhovoru pro MAM a pokračuje: „Věřím, že bude výrazný a líbivý. Chceme vyprofilovat značku Moneta jednoznačně k výhodným produktovým nabídkám. Nechceme dělat reklamy, kde by produkt nebyl součástí příběhu.“
V čem tedy bude vaše komunikace jiná?
Budou za nás mluvit čísla. To se snažíme kreativně uchopit. Chtěli jsme se posunout od klasického storytellingu, kde se obvykle až na konci spotu dozvídám, o jaký produkt se jedná a jakou má pro mě výhodu. Tenhle tradiční způsob mi přijde jako mrhání prostředky banky i časem diváka. Věříme tomu, že lidé od banky očekávají především dobré úrokové sazby. Chceme značku Monety s konkrétní výhodou pro klienty. Nepřijde mi příliš efektivní produkovat imageové kampaně. Jsme banka, která stojí na rychlosti, dynamice a inovacích.
Kocour Tomio už za vás mluvit nebude? Se značkou je silně spojený, neriskujete?
Věřím, že v novém konceptu nebudou jeho hlášky chybět. Pořád chceme být zábavní, líbiví. Ale chceme být také produkčně efektivnější, dají se využít nové technologie a produkce může být rychlejší. Nový koncept by měl být proto spíše platformou, do které se dají vsazovat nabídky rychleji.
Dalibor Šajar
V Moneta Money Bank působí už od května 2015. Původně byl zodpovědný za digitální kanály a online distribuci. Banku pomohl převést k digitálnímu bankovnictví v čele s oceňovanou aplikací Smart banka. Už tři roky spolu s online distribucí řídí i marketing. Před Monetou vedl čtyři roky marketing české Allianz, také déle než šest let řídil obchod ve skupině ING. Působil též ve firmách Kimberly Clark, Mazars nebo Grant Thornton.
To v dosavadním nastavení nešlo?
Děláme v průměru pět spotů ročně, s každým začínáte od nuly, což je pro lokální značku těžké uživit finančně, lidsky i psychicky. Musíte měsíce dopředu správně trefit nabídku, koncept i produkci. Když během té doby dojde ke změně na trhu nebo v produktu, je extrémně náročné obsah měnit. Nový koncept nám umožní větší flexibilitu. Povedlo se nám digitalizovat distribuci a servis všech produktů banky, u nás lze vše zařídit online přes aplikaci Smart banka. Rád bych, aby byl nový koncept podobný. Moneta by i v reklamě měla působit moderně a digitálně, aby nás stejně vnímali stávající klienti i ti noví.
Takže dáte přednost digitální produkci?
Ano, umožní nám to sjednotit vnímání značky a lépe reagovat na dynamiku doby. Když se na bankovním trhu mění sazby, není čas kvůli každé změně připravovat nový spot. Nebudeme muset pokaždé pořádat velké natáčení, nebo shánět kocoura v dobré herecké náladě.
S novým digitálním přístupem ve výsledku na produkci ušetříte?
Mělo by to tak být, ale to není primární účel. Práce s číslem jako hlavním hrdinou nám umožní lépe sjednotit a zjednodušit komunikaci napříč mediatypy a kanály. To zase pomůže vizuální identitě značky.
Zmizí populární kocour z komunikace Monety úplně? Zvýší banka investice do marketingu? Jak chce Dalibor Šajar do komunikace zapojit do komunikace se zákazníky hyperpersonalizovaný obsah? Odpovědi najdete v aktuálním vydání Marketing & Media (05/2023), které vyšlo v pondělí 30. ledna.
