Decathlon otevírá první satelitní prodejnu v Česku. Koncept přizpůsobuje nabídku i nákupní proces sportům podle lokality. Pilotní pobočka v OC Arkády Pankrác se zaměřuje na běh a fitness.
Decathlon dosud otevíral své prodejny především na předměstích větších měst, kde byl dostatek prostoru pro rozmanitý sortiment i snadná dostupnost pro zákazníky z okolních oblastí. Nyní však největší světový prodejce sportovního vybavení přichází s novým konceptem menších prodejen, které se zaměřují na konkrétní sportovní aktivity odpovídající lokálním preferencím. Namísto desítek různých sportů se tyto prodejny specializují na ty nejpopulárnější v dané oblasti. Výsledkem je rychlejší a pohodlnější nákup s nabídkou šitou na míru místním sportovcům.
Město v pohybu: Decathlon míří tam, kde se sportuje
Pro testování nového formátu prodejen si Decathlon vybral obchodní centrum na Pankráci, které nabízí ideální podmínky pro ověření konceptu v praxi.
„Arkády Pankrác jsme vybrali strategicky. Tato lokalita patří k největším administrativním centrům v Praze a denně sem do práce míří desítky tisíc lidí. Mnozí z nich se sportu věnují před prací, během oběda nebo po skončení pracovní doby. Běh a fitness jsou přitom jedny z nejdostupnějších a nejčastěji provozovaných aktivit, což nás vedlo k zaměření nabídky této prodejny právě tímto směrem,“ vysvětluje Jan Černý, „customer experience leader“ společnosti Decathlon Česká republika.
Na své si přijdou nejen milovníci fitness a běhu
Pankrácká prodejna se specializuje na běh a fitness, čemuž odpovídá i její zúžený sortiment. Zákazníci zde najdou pečlivě vybranou nabídku produktů pro tyto sporty, ale zároveň mají možnost objednat si jakékoliv sportovní vybavení online nebo přímo v prodejně s doručením na pobočku stejně jako v ostatních prodejnách Decathlonu.
„Zákazníci si mohou sportovní vybavení či další produkty objednat buď pohodlně online, nebo s pomocí našich sportovních poradců přímo na prodejně a následně si svou zásilku vyzvednout na pobočce nebo v některém z našich výdejních míst,“ vysvětluje Jan Černý.
