Největší americký řetězec supermarketů Walmart uzavírá partnerství se společností Google. Společným cílem je přinést takové inovace pro zákazníky, které umožní konkurovat oblibě internetových obchodů, zejména pak Amazonu. Od konce září umožní objednávat zboží hlasem na platformě Google Express. Uvedl to šéf internetového prodeje Walmartu Marc Lore. „Snažíme se pomoct zákazníkům nakupovat způsoby, které si možná ani nedokázali představit,“ tvrdí manažer. Podle Googlu půjde o stovky tisíc výrobků „od pracího prášku po lego“. Vyhledávač chce ze své hlasové nákupní asistence udělat další zajímavý zdroj příjmů. Walmart v digitálních aktivitách zaspal a začal se jim pořádně věnovat až letos. Popíchlo ho, když se Amazon rozhodl vstoupit na trh kamenných prodejen a za více než 13,5 miliardy dolarů koupil samoobsluhy Whole Foods. Analytici jsou ovšem vůči ohlášeným plánům Walmartu skeptičtí. Upozorňují, že stejné partnerství s Googlem už v minulosti uzavřely řetězce Costco a Target, aniž by to ovšem na pozici Amazonu mělo jakýkoliv vliv, a ani samotná služba Google Express nemá významný podíl na trhu. Amazon na stejnou dobu načasoval oznámení, že ve Whole Foods sníží ceny a samoobsluhy využije mimo jiné jako výdejní místa pro vyzvednutí zboží z e-shopu. V jeho internetové nabídce se naopak objeví produkty pod privátní značkou Whole Foods, čímž chce kromě Walmartu tlačit i na novou konkurenci v podobě Lidlu.
Obr Walmart se pomalu probouzí z digitálního spánku, analytici ale jeho plánům moc nevěří.