Česká pobočka slovenské agentury Triad Advertising na svém blogu zveřejnila prohlášení výkonné ředitelky Petry Jankovičové o tom, že se s řadou svých zaměstnanců bude muset rozloučit. „Možná vám to pomůže vyvarovat se stejných chyb, jako jsme udělali my,“ píše na agenturním blogu.
Triad poškodily změny plánů a rozpočtů u klientů, zakázka, ze které se vyklubalo jen skryté výběrové řízení, a výstupy, které agentura dělala pro své klienty nad rámec zaplacené spolupráce.
Agentura aktivně pomáhá svým zaměstnancům s hledáním nové práce. „Na základě prohlášení se nám ozývají lidé s nabídkami, oslovili jsme i náborové konzultanty,“ řekla Jankovičová pro MAM s tím, že současná situace na trhu, kdy je kvalitních lidí nedostatek, jim vzniklou situaci částečně ulehčuje.
Aby se něco podobného v budoucnu neopakovalo, Jankovičová chce klientům vysvětlovat, jak funguje agenturní byznys a „jaký dopad může mít škrtnutí jedné nákladové položky v Excelu“. A nechce nabízet levnou juniorskou práci.
Jankovičové se prý ozývají zástupci dalších agentur s tím, že na podobné problémy, jaké má v současnosti Triad, narážejí nebo naráželi také.
Problém: junioři s velkou mocí
Marek Hlavica, výkonný předseda Asociace komunikačních agentur, upozorňuje, že reklamní agentury jsou servisní organizace a jejich služby se mají přizpůsobovat poptávce. „To je, jako by si pekař chtěl stěžovat na lidi, že nekupují jeho rohlíky,“ podotýká. Pokud jsou požadavky klientů takřka nesplnitelné, pak jde většinou o nezkušenost nebo neznalost na straně objednatele.
Podle Hlavici je ale problém na obou stranách vztahu. Zejména ve firmách, kde v důsledku krize došlo k obměně seniorních marketérů za levnější juniory. „A to i na pozicích, kde jsou zkušenost, rozhodnost a schopnost nést odpovědnost velmi důležité,“ říká.
Dodává, že se dnes plánuje v mnohem kratších intervalech a je těžké předem stanovit rozsah práce na rok dva dopředu.
„Agentury například najímají lidi na konkrétní zakázky a případně spolupráci prodlužují,“ vysvětluje Hlavica. Otázkou je, zda taková forma spolupráce dokáže přitáhnout schopné lidi, které v současnosti každá branže, nejen ta reklamní, potřebuje.
Za poslední rok agentura pod vedením Petry Jankovičové nabírala. Teď propouští.
Foto: Martin Svozílek