Každý trh má svá specifika, a tak jsme od jednoho obchodního řetězce dostali otázku, v čem se liší nakupování v Česku. Na jaře 2017 jsme provedli rozsáhlý etnografický výzkum, jak se chovají Češi během nakupování potravin. „Abychom se dostali co nejblíže k lidem a pochopili, jak povaha Čechů ovlivňuje jejich nakupování, byla metodologie postavená na čtyřhodinových asistovaných nákupech s návštěvou respondentů doma. Celkem jsme provedli 112 rozhovorů v pěti lokalitách,“ říká Eva Veisová, ředitelka kvalitativního výzkumu agentury Ipsos. Jací tedy jsme a jak to ovlivňuje naše nakupování?
Máme rádi tradice a náš region. Často si proto vybíráme lokální potraviny, u kterých máme jistotu původu.
Rodina je pro nás na prvním místě. Přestože roste podíl nesezdaných párů, tradiční hodnoty jsou stále důležité a nakupujeme převážně pro svoji rodinu.
Jsme spíše uzavření, ztratíme se v davu. Vyhovuje nám nakupovat anonymně, proto se také neozveme a přehlížíme například špatné služby.
Na druhou stranu, rádi si stěžujeme. Ovšem pouze mezi přáteli, kde se cítíme bezpečně. A to i v případě, že jsme s nákupem spokojení.
Jsme podezřívaví. Porovnáváme ceny a studujeme složení produktů, zdali nás nechce někdo ošidit.
Milujeme humor. Máme rádi sarkasmus a máme ho rádi také v reklamách. Precizní, avšak nudná komunikace obchodního řetězce nás neosloví.
Jsme tradiční a obezřetní, ale ani při nakupování nám nechybí švejkovský humor.
V případě dotazů prosím pište na adresu [email protected].
