ČSOB představuje pilotní projekt, ve kterém svým klientům pomocí personalizovaného videa nabízí možnost konsolidace půjček. Kampaň společně s ČSOB realizovala digitální agentura Story TLRS. Každý oslovený klient je na začátku videa, které dostane v e-mailu, přenesen do situace, v níž je pozván na jídlo podle denní doby, ve které si video otevře. Je mu nabídnuto jídelní menu, přičemž si může vybrat jednu ze tří možností a poté sleduje postup přípravy svého pokrmu. Pointa videa inspirovaného pořady o vaření spočívá v rozdělení pokrmu na více talířů, či jeho podávání jako celku, což má asociovat konsolidaci více půjček klienta v jedinou, přehlednější půjčku. Na závěr je klientovi představena nabídka přímo pro něj, případně možnost sjednání schůzky na pobočce.
Do konce roku chce ČSOB s personalizovanými videi a e-mailingem podle Radovana Kušteka, ředitele digitálního marketingu, oslovit několik tisíc klientů.
