Zákazníci dali opět nejvíc bodů Alze

Ze čtyř milionů recenzí a hodnocení udělených zákazníky v loňském roce vzešli vítězové sedmého ročníku soutěže o nejlepší e-shopy. Absolutním vítězem v Ceně kvality, která se uděluje na základě všech přijatých recenzí a hodnocení za uplynulý rok, se již podruhé za sebou stal e-shop Alza.cz. „Cena kvality se vyhodnocuje na základě spokojenosti reálných zákazníků, kteří nákup v daném e-shopu v loňském roce opravdu uskutečnili,“ říká Tomáš Braverman, ředitel nákupního portálu Heureka.cz, a pokračuje: „Cílem soutěže ShopRoku je právě tyto e-shopy ocenit, označit je, a zákazníkům tak pomoci při výběru toho správného e-shopu.“ Na webu shoproku.cz lze pod třinácti hlavními kategoriemi Ceny kvality zjistit další vítěze a finalisty podkategorií, např. v sekci Auto-moto se o ceny kvality dělí e-shopy se sortimentem pneumatik, autodílů či autodoplňků.

Jednou z podmínek pro registraci v kategorii Cena kvality je zapojení e-shopu ve službě Ověřeno zákazníky a získání certifikátu od Heureky. Tím ze „hry“ vypadávají jinak mediálně známé e-shopy Bonami.cz, Zoot.cz či e-shopy s potravinami, s nimiž metrika Heureky zatím nepracuje.

Cena pro e-shop, který prodává dobrý pocit

Kdo by hledal „velká jména“ jako Mall.cz, CZC.cz či Kasa.cz, najde je v první desítce kategorie Cena popularity. V té o vítězi rozhodují hlasy všech internetových uživatelů, kteří mohli v uplynulých třech měsících hlasovat pro svého oblíbence, a to prostřednictvím hlasovacích formulářů. I tato kategorie má obhájce vítězství, e-shop LevnéElektro.cz. Cenu Heureky letos odborná porota udělila e-shopu Skutečnýdárek.cz. Prostřednictvím nákupu v tomto e-shopu darujete dárkový poukaz s částkou věnovanou na charitativní účely. Originální e-shop je dílem společnosti Člověk v tísni.

Nadace díky projektu Skutečný dárek rozdala od roku 2009 např. 1053 ovcí, více než 13 000 kusů drůbeže, postavila 196 včelích úlů a pomohla stovkám rodin v Kambodži. Zdroj: Člověk v tísni

Reklama
Reklama
MAM_SOME_800x1068_cover_2026-15

Týdně vám přinášíme exkluzivní obsah z oboru a shrnujeme pro vás to podstatné. Staňte se součástí komunity, která nepřestává hledat cesty, jak lépe a efektivněji komunikovat.

Ipsos

AKTUÁLNÍ VYDÁNÍ

MAM_SOME_800x1068_cover_2026-15

Týdně vám přinášíme exkluzivní obsah z oboru a shrnujeme pro vás to podstatné. Staňte se součástí komunity, která nepřestává hledat cesty, jak lépe a efektivněji komunikovat.

MAM Téma čísla

Klára Blažková Alza
Jiří Jón ČSOB
a blue background with lines and networks illustration

MAM Exkluzivně v časopise

Olša FOTO Jiri Turek
Apple Store at 5th Ave in Manhattan, New York City
Ontario
Ipsos

MAM Další zajímavé čtení

Ondřej Hubatka Mineli
Untitled design (4)
Souboj spotů březen
ČSOB
Ondřej Hubatka Mineli
Untitled design (4)
Souboj spotů březen
ČSOB