Linka 1188 představila novou koncepci, podle které už fungují třeba Řemeslníci 1188 nebo autoservisy. V praxi bude nový systém znamenat, že volající neplatí nic za volání a linka si vybere provizi od zvoleného servisu nebo řemeslníka. Linka představila také novou aplikaci 1188 pro iPhony i Androidy, která je vícejazyčná a chce cílit třeba na cizince mířící na MS v hokeji. Nová technologie ale umožňuje třeba „live“ navigaci, když se řidič ztratí s autem. Nově funguje také rezervace restaurací, na které linka sežene nejen kontakt, ale rovnou zarezervuje vybrané místo. Rezervace samotná proběhne zdarma. Samostatnou kampaň k novému obchodnímu modelu ale linka nechystá.
