Co nejčastěji snižuje účinnost kampaně? Behavio Podcast odkrývá pět zásadních chyb.
Rozdíly mezi dobrými kampaněmi a těmi, které nejsou řemeslně zvládnuté, jsou nepřehlédnutelné. Ne jen na pohled, ale ve výsledcích, v jejich efektivitě. Mnohokrát citované závěry studií Lese Bineta a Petera Fielda ukazují, že s dobrou kampaní — a to neznamená, že by nutně musela vyhrát cenu v Cannes —, která má vše, co by měla mít, můžete dosáhnout jedenáctkrát lepších výsledků. „Někdo říká až šestnáctkrát, někdo jen osmkrát. Důležité ovšem je, že to není pouze dvakrát. Je to skutečně velký rozdíl,“ říká na úvod sedmého dílu Behavio Podcastu Jiří Boudal, spoluzakladatel agentury.
A co to konkrétně „řemeslně zvládnutá kampaň“ znamená? Jsou to tři klíčové věci: dobře zvládnutý branding, zobrazení potřeby a pak srozumitelnost a emoce. „Důležitá je především přítomnost značky v ději kampaně, a to platí hlavně pro malé značky. Ty to vlastně s brandingem přehnat nemůžou. V kampani nesmí chybět potřeba, se kterou chci značku spojit — hlavní sdělení je pak to, že značka představuje zdravější nákup, nebo je nejlepší pro snídani a tak podobně. A opět platí, že to musí být v centru děje. V ideálním případě chci vše zmáknout efektivně, což znamená s dobrou emocí, srozumitelně, jednoduše, tak, aby si to vše hlava zákazníka co nejrychleji zapamatovala. Dobré kampaně mají v sobě dobrou emoci, jsou výrazné a srozumitelné. Pokud jsou věci těžké, nesrozumitelné, mozek si je hůře pamatuje, trvá mu to dlouho a klient zaplatí více peněz,“ vysvětluje Vojtěch Prokeš, šéf výzkumu Behavia.
V následující části článku rozebereme první tři nejčastější chyby, které se v kampaních a při jejich tvorbě vyskytují a kterým je radno se vyvarovat, pokud chceme, aby vložené peníze přinesly svůj užitek.
