Holding Omnicom chce být podle svého šéfa Johna Wrena lídrem ve využívání AI nástrojů. Zlepší a zrychlí kreativní práci, ale klíčové lidi nenahradí.
Při zveřejňování ekonomických výsledků komunikačního holdingu Omnicom, který za druhé čtvrtletí letošního roku vykázal organický růst o 3,4 procenta na 3,6 miliardy dolarů, strávil jeho CEO John Wren valnou část hovoru s analytiky a investory s tématem umělé inteligence.
„Na rozvoj AI reagujeme, jako by nám hořely vlasy. Chceme být lídry této oblasti,“ prohlásil Wren.
Omnicom v uplynulých měsících navázal – podobně jako ostatní komunikační holdingy – řadu partnerství pro využívání AI, ať už jde o model Firefly od Adobe, integraci s platformou generativní AI Vertex od Google Cloud, nebo o partnerství s Microsoftem pro spuštění vlastního nástroje umělé inteligence pro pracovní procesy OmniAssist. Nástroje jsou dostupné přes operační systém holdingu Omni, jehož třetí verze byla spuštěna v červnu.
Podle Wrena bude mít AI zásadní vliv na budoucnost Omnicomu pro vylepšení produktivity i výsledků práce. „AI ale nikdy nemůže nahradit inspiraci a genialitu našich lidí a kreativity. Tento technologický pokrok prostě umožní rychlejší práci a usnadní rozvoj a použití kreativních nápadů. Naši lidé budou pořád tím, co nás odlišuje od ostatních,“ ujistil Wren.
Jak ale upozornil magazín Campaign, investice do AI už se pravděpodobně na dopadech pro zaměstnance projevily, když Omnicom za druhé čtvrtletí uvedl náklady 7,2 milionu dolarů na odstupných, kvůli „proměně potřebných dovedností“.
Wren věří, že investice do AI holdingu pomohou z dlouhodobého pohledu zvýšit organický růst díky tomu, že zvýší efektivitu práce a usnadní prokazování návratnosti investic klientům.
Zmiňovaný organický růst Omnicomu za druhé čtvrtletí ve výši 3,4 procenta představuje zpomalení oproti prvnímu kvartálu, kdy byl 5,2 procenta. Je také pomalejší oproti růstu za druhý kvartál loňského roku, jenž činil 11,3 procenta. Podle zprávy o výsledcích se projevilo zpomalení investic klientů v technologickém a telekomunikačním sektoru, kteří sami kvůli ekonomické situaci propouštěli. Podíl technologických klientů na celkových tržbách Omnicomu klesl během letošního prvního pololetí na osm procent, zatímco v prvním pololetí 2022 činil 12 procent. Podíl telekomunikací se podobně snížil o jeden procentní bod na čtyři procenta.