Jako marketéři vybíráme aktivity, které sedí k hodnotám naší značky. Ale na internetu musí sedět kompletní UX komunikace: tedy obsah, místo, moment i možnost interakce. Bohužel, někdy se zdá, že na to zapomněl i sám rostoucí YouTube. Pro „staré páky“ se stal encyklopedií návodů a hudební bankou, pro mladé zdrojem zábavy, pro děti už není alternativa a diví se, když něco nejde pustit znovu.
Já osobně mám YouTube opravdu rád, když si pouštím Show Jana Krause. Ale zároveň tu platformu nesnáším, když nachytám své dva syny, jak na ní tráví spoustu času. Vývoj nezastavíme, nezakážeme a leckdy ani nepochopíme. Pouze reagujeme. Co to znamená? Některé nástroje YouTube jsou už od základu absolutní nesmysl. Pouhý nástroj na peníze, ne zkušenost, kterou si příjemci reklamních zpráv budou užívat. Skvěle to vystihuje Brad Jakeman, šéf PepsiCo, který o reklamách před videi říká: „Nesnáším je. A lidé, kteří je vyrábí, to vědí! Říkají mi, jak dlouho to budu muset snášet: 20, 15, 10 sekund.“
Alternativou je dostat se do odběrů, na které se lidé těší. Trh zatím sází na youtubery. Jsou videa, kde holky hodnotí make-up a kluci koukají, jak někdo hraje hru, tou správnou cestou? Je toto, dříve trochu patologické, chování nový adrenalin? Najdeme zde atributy, se kterými chceme spojovat hodnoty naší značky? Zatímco u jiných mediatypů řešíme etiku, na YouTube jako by šlo často jen o čísla ve smyslu „kolik to dává“. Ale kolik dětí, které jsou na YouTube od plenek, si reálně objednalo zboží na základě product placementu? Ať jsou trendy jakékoliv, tohle je něco, co by se mělo změnit.
Marketéři, volte pořádně. Když obsahu pro náctileté nerozumíte, nedělejte alespoň podprahovou reklamu a chovejte se odpovědně. Myslím, že YouTube v Česku stále čeká na své plnohodnotné využití. Není třeba dělat jen marketing pro teenagery. Sledujte youtubery, učte se od nich, ale nezapomínejte na obsah pro ekonomicky nejsilnější cílovou skupinu. Česko na svůj hit pro třicátníky stále čeká. Ten, kdo tuhle mezeru prolomí, nemůže prodělat.
Petr Růžička, new business director, Brainz
