Obchodní řetězec Kaufland se minulý čtvrtek ráno několik hodin potýkal s výpadkem pokladního systému. Kvůli problémům muselo být 24 ze 128 supermarketů přechodně úplně uzavřeno, v jiných byl omezen provoz. Po poledni ale už byly všechny prodejny znovu otevřeny. Mluvčí společnosti Kaufland Renata Maierl vysvětlila, že příčiny výpadku byly technické: „Chybu jsme velmi rychle identifikovali a provedli jsme nápravu. Od 11 hodin začaly postupně všechny prodejny fungovat v běžném režimu.“ Například obchod v Českých Budějovicích byl uzavřen jen ráno, v poledne pak byla v provozu polovina ze 16 pokladen. Kaufland v Sokolově byl kvůli problémům s pokladnami uzavřen asi 15 minut, kolem poledne se dalo platit u poloviny pokladen, v obchodě se tvořily fronty. Na facebookovém profilu Kauflandu začaly rychle přibývat fotky od rozzuřených zákazníků. „Velmi se omlouváme za čtvrteční ranní výpadek na kasách,“ sdělil řetězec na sociálních sítích. Jako kompenzaci pak vyhlásil víkendovou slevu na stovky sladkostí ve výši 20 procent. Kaufland patří stejně jako Lidl pod německou rodinnou společnost Schwarz Gruppe. Lidlu se však problémy s pokladním systémem nedotkly a jeho obchody fungovaly normálně.
