7. Placení v e-shopech: dobírka vede, ale klesá

Zavedení elektronické evidence tržeb ovlivnilo popularitu různých způsobů plateb v českých e-shopech. „Některé e-shopy kvůli EET rušily on-line platby,“ uvedl ředitel nákupního portálu Heureka.cz Tomáš Braverman. „EET zasáhla především ty úplně nejmenší hráče na trhu, u kterých investice do úprav e-shopu nedávala smysl,“ dodal výkonný ředitel Asociace pro elektronickou komerci Jan Vetyška. Podle údajů Heureky stejně jako v posledních letech mírně klesla obliba dobírky. Stále se jí ale drží třeba zákazníci nakupující na mobilech. „Při mobilních nákupech zákazníci stále bojují s předsudky a bojí se čísla karet zadávat. V tom je zatím na mobilu dobírka nepřekonaná,“ vysvětlil Braverman. Dobírku celkově preferuje 34 procent zákazníků e-shopů. Druhá nejoblíbenější metoda je platba při převzetí zboží (30 procent zákazníků). On-line platbu kartou využívá 18 procent zákazníků, ještě před třemi lety to bylo jen devět procent. Nejméně populární jsou služby typu PayPal, které při placení volí jen dvě procenta lidí.

MAM_SOME_800x1068_cover_2026-26

Týdně vám přinášíme exkluzivní obsah z oboru a shrnujeme pro vás to podstatné. Staňte se součástí komunity, která nepřestává hledat cesty, jak lépe a efektivněji komunikovat.

Ipsos

AKTUÁLNÍ VYDÁNÍ

MAM_SOME_800x1068_cover_2026-26

Týdně vám přinášíme exkluzivní obsah z oboru a shrnujeme pro vás to podstatné. Staňte se součástí komunity, která nepřestává hledat cesty, jak lépe a efektivněji komunikovat.

MAM Téma čísla

U017794
ČT stávka
Jan Faflík, CEO

MAM Exkluzivně v časopise

PR Guru Mark Borkowksi
Michal Pastier
Adéla Vašíčková - Publicis Groupe
Ipsos

MAM Další zajímavé čtení

Bubble
056_26_Digihive+marek_foto
MAM Souboj spotů červen
releases-motto
Bubble
056_26_Digihive+marek_foto
MAM Souboj spotů červen
releases-motto