Po říjnovém majetkovém vstupu Ondřeje Tomka do platformy Shoptet, která zajišťuje provoz cca 4500 e-shopů, se ve firmě moc nezměnilo. „Ondra u nás působil už poslední tři roky a pomáhal nám v roli poradce. Jeho oficiální vstup bereme spíš jako zakončení určitých formalit,“ vysvětluje Miroslav Uďan, CEO a menšinový vlastník společnosti. „Ondřej už nám ten největší benefit dal, protože nám nešlo o peníze. Potřebovali jsme poradit při přeměně z garážové firmy na středně velkou, přizpůsobit tomuto procesu toky peněz a zákaznickou podporu. Věřím, že bez Ondřejova dohledu bychom to nedokázali,“ přiznává Uďan.
V současnosti pracuje v Shoptetu patnáct lidí, z toho tři tvoří zákaznickou podporu. Další rozšiřování týmu Uďan zatím neplánuje.
Vše na jednom místě
Uďan by se rád více zaměřil na propojování off-line a on-line prodejních kanálů. „Doteď nemohli zákazníci v kamenné prodejně využívat benefity e-shopu a naopak. Ale kamenné prodejny jsou desetkrát větší trh než on-line,“ vysvětluje Uďan.
Že by nízké internetové ceny zabily kamenné prodejny, se Uďan neobává. „Třetina našich zákazníků má kamennou prodejnu a používají stejné ceny,“ tvrdí Uďan.
Do dvou měsíců chce Shoptet nabídnout svým zákazníkům jednoduchý systém pro správu prodejen. „Na jednom místě tak budou řešit prodeje, daně, sklady, inventury a vše ostatní,“ plánuje Uďan. Ke spuštění systému chystá i velkou on-line kampaň.
Internet je standardním prodejním kanálem. „Teď je načase naučit se ho správně využívat,“ dodává Miroslav Uďan.
