Česká e-commerce ve druhém čtvrtletí letošního roku vyrostla o dalších 8 procent. Po slabším dubnu přišlo oživení v květnu, které vyvrcholilo silným červnovým růstem. Ten byl poháněn především nákupy s příchodem letní sezony a dovolených.
Stabilní zůstává průměrná výše objednávky i vysoká míra spokojenosti zákazníků. Data vyplývají z analýzy E-commerce Insider společnosti Heureka Group.
Druhé čtvrtletí roku 2025 navázalo na stabilní vývoj z úvodu roku. Zatímco duben byl v meziročním srovnání slabší, květen již ukázal návrat k růstu, který v červnu výrazně akceleroval. Celkově tak český e-commerce trh za Q2 2025 připsal osmiprocentní růst.
„Čísla za druhé čtvrtletí potvrzují, že se česká e-commerce definitivně vymanila ze stagnace posledních dvou let. Spotřebitelská nálada se zjevně zlepšuje, což bylo vidět zejména v červnu, kdy lidé nakupovali vybavení na dovolenou a zahradu, ale i pro boj s vedrem“ říká David Chmelař, CEO Heureka Group, a dodává: „Růst o osm procent je zdravý základ pro druhou polovinu roku, která bývá tradičně silnější. Očekáváme, že pokud nenastanou nepředvídatelné ekonomické otřesy, tento pozitivní trend bude pokračovat.“
Průměrná objednávka drží hodnotu, spokojenost zákazníků je vysoká
Průměrná hodnota jedné objednávky v českých e-shopech zůstala ve druhém čtvrtletí stabilní na hodnotě 1605 Kč. To odpovídá úrovni z prvního kvartálu.
Spokojenost zákazníků s nákupy na internetu se i nadále drží na velmi vysoké úrovni. Hodnota v druhém kvartálu dosáhla 96,32 procenta, což svědčí o setrvalé kvalitě služeb českých internetových obchodů.
Skokani čtvrtletí: doplňky stravy, soláry nebo kurníky
Vedle sezonních produktů a mobilních telefonů, které stabilně dominují ve vyhledávání, zaznamenaly výrazné meziroční nárůsty třeba i pouzdra a kryty na mobilní telefony (143 %), solární a fotovoltaické komponenty (148 %), nebo třeba kurníky (142 %). Skokany čtvrtletí jsou pak kategorie:
- Doplňky stravy na hubnutí: nárůst o ohromných 611 procent před příchodem léta a plavkové sezony. Roli mohly sehrát i západní trendy a velká medializace zájmu o přípravky typu Ozempic.
- Doplňky stravy na paměť a koncentraci: nárůst o 573 procent může být spojený například se zkouškovým obdobím.
- Přívěsné vozíky: očekávatelný 241procentní růst v sezoně, kdy Češi často začínají aktivně pečovat o zahradu a vyrážet na chaty.
- E-liquidy: nárůst o 212 procent potvrzuje rostoucí trend, kdy zejména mladší generace hledají alternativy ke klasickým tabákovým výrobkům.
Propadáky čtvrtletí: jakým kategoriím se na jaře nedařilo
Na druhé straně žebříčku se ocitly kategorie, u kterých zájem ze strany zákazníků meziročně klesal. Často se jedná o zboží, které mělo extrémně silnou sezónu v předchozím roce. Nejlepším příkladem jsou například hokejové dresy, jejichž prodeje se po loňském zlatém triumfu na domácím mistrovství světa propadly o více než 73 procent. Propadové kategorie tak nejsou tolik signálem slabého trhu, jako spíše statistickým návratem k normálu.
- Drtiče odpadu: pokles o zhruba 78 procent
- Mikroskopy: propad téměř o 77 procent
- Hokejové dresy: pokles o více než 73 procent
- Krby: pokles o 66 procent
- Sedačky na kolo: pokles o 56 procent
Slovenská e-commerce rostla pomaleji
Slovenský e-commerce trh si ve druhém čtvrtletí vedl o něco hůře než ten český a meziročně posílil o čtyři procenta. Průměrná hodnota objednávky na Slovensku se stejně jako v Česku držela na stabilní úrovni, a to 73 eur.
