Značky by podle Riku Vassinena, CEO finské agentury Hasan & Partners, neměly být v komunikaci rozhodně jen vážné. „Ve smutném světě mohou hrát důležitou roli v tom, že do něj vnesou trochu zábavy,“ říká v interview, které si můžete přečíst v aktuálním vydání MAM 42/2024.
Reklamní průmysl se slepou posedlostí přehánět poslání značky ztratil podle Riku Vassinena nit. „To nejudržitelnější, co může marketér udělat, je budovat dlouhodobé značky, které jsou postaveny na skutečném vhledu do lidí a umožní jim něco cítit,“ vysvětloval CEO finské agentury Hasan & Partners na pódiu v Portoroži i při našem rozhovoru, který si můžete přečíst v aktuálním vydání.
Největším problémem je podle Vassinena, že poslání značky je příliš často jen nějakým přívěskem, aniž by jej zákazníci či zaměstnanci přijali. Pomocí různých „brand purpose“ aktivit značky příliš často zamlžují hlavní cíl marketingu: prodat více buď v objemu, nebo v hodnotě (nejlépe obojí). „Tyto kampaně mohou být jen samolibými projekty marketingového ředitele a agentury, a tak mohou být zcela odtržené od reality kupujících,“ tvrdí Riku Vassinen, který působil v agenturách v Africe i Asii a dlouhodobě pracoval také pro Unilever.
