Tým stratégů v agentuře VML, vedený Kristýnou Ochvatovou, rozšiřuje svůj expertní záběr o hlubší know-how v dalších disciplínách budování a řízení značek.
Strategický tým VML má od 1. srpna dvě zkušené posily. Na pozici „brand & customer experience strategist“ přichází Pavel Kohout a přináší s sebou více než dvacetileté zkušenosti se strategickým a datově řízeným marketingem a consultingovými projekty z firem jako Air Bank nebo KPMG. Zuzana Foktová tým doplní se strategickou a obsahovou expertizou na poli digitálního marketingu a sociálních sítí.
„Budování silných značek potřebuje propojení image, obchodu a reálné zákaznické zkušenosti – to je to, co v praxi rozděluje firmy na úspěšné a neúspěšné. Značku nestačí mít jen definovanou na papíře či v prezentaci. Pokud není zároveň dobře exekuovaná a zkušenosti zákazníků neodpovídají jejich očekáváním, značka nenaplňuje svůj růstový potenciál,“ říká Kristýna Ochvatová, „chief strategy officer VML“, a dodává: „Doplnění strategického týmu o Pavla a Zuzanu je zhmotněním naší propozice VML jako největší komunikační agentury na trhu, která dokáže nabídnout tu správnou sadu kompetencí pro budování moderních značek. Svět značek je velmi komplexní a obsahuje celou šíři specializací – naším úkolem je tyto jednotlivé oblasti propojovat.“
Pavel Kohout do strategického týmu VML přináší zkušenosti s tvorbou strategie značek, praktickým využitím zákaznických výzkumů a dat, širokou problematikou CRM a pokročilou datovou analytikou ve službách marketingu. Poslední tři roky působil jako „growth & retention manager“ v Air Bank, kde měl na starosti péči o zákaznickou bázi a loajalitu. Tři roky také působil v české a dubajské pobočce poradenské společnosti KPMG, kde zodpovídal za projekty založené na pokročilé datové analytice pro klienty zejména z finančního, bankovního a maloobchodního odvětví.
Zuzana Foktová do VML nastupuje na pozici „strategic planner“. Posledních pět let získávala zkušenosti se strategií a řízením komunikace v digitálním prostředí, komunikačními audity i produkcí obsahu v agenturách Bistro Social (Dentsu) a Be Social. Podílela se například na strategii a komunikaci pro neziskovou organizaci Koridor UA, značku ciderů Strongbow nebo výrobce vybavení pro dům a zahradu Gardena.
Ve strategickém týmu dále působí jako „strategic planner“ Tereza Košťálková, která se zaměřuje na inkluzi v reklamě a nové příležitosti pro značky, jako je např. gaming – podílela se na gamingové strategii pro Českou spořitelnu a strategicky tyto kampaně řídí. „Brand strategy planner“ Filip Truhlář tým doplňuje bohatými zkušenosti se stavěním nových značek, rebrandingem i nastavováním „brand experience“.
