Data v telefonu a volání jsou u českých internetových uživatelů nejvyužívanějšími službami mobilních operátorů, přičemž data už mají lehký náskok. Tento výzkum agentur Nielsen a ResSolution Group doplňuje monitoring reklamy Ad Intel v rámci telekomunikačních společností, podle kterého letos v největším objemu zatím investoval do reklamy Vodafone.
Výzkum proběhl na vzorku 500 respondentů české internetové populace z Českého národního panelu ve věku 15 let a více. Ze služeb poskytovaných mobilními operátory je dnes nejvyužívanější mobilní internet. Data v telefonu využívá 74 procent internetových Čechů, přičemž ve věkových kategoriích 15–34 let a 35–44 let je to dokonce 81 procent, resp. 80 procent, z dotázaných nad 45 let 68 procent. Druhé nejvyužívanější (70 %) jsou tradiční síťové služby, tedy volání a SMS. A třetí v pořadí je internet na doma, který si od mobilních operátorů nechává poskytovat 52 procent respondentů, nejčastěji lidé z velkých měst (64 %). Nabídku TV kanálů od mobilních operátorů aktuálně využívá 30 procent, přenosný internet 14 procent.
Většina dotázaných, kteří využívají pro osobní potřebu nějaké služby operátorů (81 %), v posledních dvou letech operátora u žádné z využívaných služeb nezměnila. Operátora mobilních služeb změnilo 13 procent dotázaných, internetu na doma 8 procent a televize 4 procent. Ti, kteří zmiňovali změnu poskytovatele mobilních služeb (volání, SMS, internet v mobilu), mezi hlavními důvody změny uváděli vysokou cenu nebo přechod na společné (např. rodinné) řešení s dalšími osobami.

Dle monitoringu reklamy Ad Intel společnosti Nielsen odpovídala celková ceníková hodnota reklamního prostoru v segmentu telekomunikačních činností za období leden–červenec 2023 hodnotě 1,5 miliardy korun. Nejsilnějším inzerentem v tomto segmentu za zmíněné období byla značka Vodafone Czech Republic. Další místa v první trojici pak patří značkám O2 Czech Republic a T-Mobile Czech Republic.
