„Akvizice nám problémy nedělá. Bojujeme o to lidi u nás udržet,“ říká Roman Maco, country manažer značky Betano pro Česko. Ta je jednou z nejrychleji rostoucích evropských sázkových kanceláří.
S online sázkovou kanceláří a iGamingovou platformou patřící řecké společnosti Kaizen Gaming loni v srpnu vstoupil na trh, kterému dominují dvě značky: Tipsport a Fortuna. „Obě společnosti se ho dlouhodobě snaží držet ve svých rukách a je pro nás náročné poprat se s jejich kroky,“ připouští Roman Maco.
Jak je těžké v takovém prostředí budovat nový brand?
Jednoduché to není. Vstup na český trh byl ve firmě viděn dvěma pohledy. První říkal: nechoďme sem, bude to příliš těžké. Druhý naopak tvrdil, že tu prostor je. A podobně nevyváženě, jako tomu bylo na začátku, to vnímám i dnes. Ale potenciál stále vidím.
Čím se snažíte odlišit od konkurence?
Už jen tím, že jsme noví a jsme vidět. A že do toho jdeme ve velkém. Teď mluvím hlavně o nasazení v rámci sponzoringu a komunikace reklamy. Co se týká produktu a jiných výhod, mnohdy máme daleko širší nabídku. Snažíme se nabízet i lepší kurzy. Děláme to stejně jako Lidl, když dá banány pod cenou. Naláká tím lidi, aby se šli podívat a zjistili, že to tam je fajn, a koupili si i něco jiného.
Roman Maco
Postupně řídil marketing či marketingovou komunikaci ve společnostech GE Money Bank, 2N Telekomunikace, Česká spořitelna, Socialbakers, KPMG a Fortuna Entertainment Group. Z Fortuny, dvojky na českém trhu, přešel v srpnu 2022 na pozici country manažera konkurenční značky Betano ze skupiny Kaizen Gaming.
Jaká je po tři čtvrtě roce znalost značky Betano? A jste s ní spokojeni?
V nepodpořené znalosti jsme u naší cílové skupiny, tedy lidí, kteří si vsadili aspoň jednou během posledních šesti měsíců, na
20 procentech. Vyrostli jsme o pět procentních bodů za poslední kvartál a růst pokračuje. Akvizice nám problém nedělá, máme super čísla. To svědčí o tom, že nemáme problém s awareness. Lidi nás znají, chtějí si Betano vyzkoušet, ale bojujeme o to je u nás udržet.
V čem je problém? Vyzkouší vás a vrátí se ke konkurenci?
V Betanu se říká, že kdo ho zkusí, už neodejde — byť je produkt trochu jiný, což může být pro uživatele bariéra. Tipsport s Fortunou koukaly hodně po sobě. I když vám to samy nikdy neřeknou, z pohledu zvenčí jsou jejich produkty podobné. Náš je ale jiný…
Proč Betano sponzoruje fotbalovou Plzeň a hokejové Brno a jaké další spolupráce chystá? Vybralo si Mindsquared jako mediální agenturu kvůli vlastnickému propojení s KKCG? A proč se tváří značky stal Libor Bouček? Nejen odpovědi na tyto otázky najdete v aktuálním vydání MAM 20/2023. Předplaťte si týdeník Marketing & Media a získejte přístup ke kompletními obsahu.
