Během jediného týdne se výrazně vyostřil souboj mezi technologickými giganty o budoucnost vyhledávání.
Microsoft oznámil plán na integraci revolučního nástroje využívající umělou inteligenci ChatGPT do vyhledávače Bing. Nová verze vyhledávače Bing bude okamžitě dostupná komukoli, kdo používá stolní počítač, i když pouze pro „omezený počet dotazů“.
V rozhovoru pro list Financial Times generální ředitel Microsoftu Satya Nadella uvedl, že změny znamenají začátek nového „závodu“ na poli internetového vyhledávání. „Je to nový den v hledání,“ řekl Nadella. Microsoft uvedl, že v nadcházejících týdnech plánuje spuštění mobilní verze a rozšíření služby „pro miliony lidí“ . Narušení pozice Googlu ve vyhledávání by mělo nabourat vysoké ziskové marže Googlu v této oblasti a oslabit jeho základní byznys. „Od této chvíle marže pro vyhledávání navždy klesne,“ dodal Satya Nadella. Nadella dokonce uvedl, že je ochoten přijmout jakoukoli „demonetizaci“ vyhledávacího byznysu, v němž Microsoft loni vydělal 11 miliard dolarů, aby měl šanci nabourat pozici Googlu.
Nevydařená odpověď
Implemenatcí chce Microsoft postupně nabourat dosud zcela dominantní pozici Googlu. Podle dat Statcounter má Bing podíl na vyhledávání tři procenta, zatímco Google 93 procent. Může tak vlastně jen získat, zatímco u Googlu už se bije na poplach, protože může ztratit výrazně více. Krok se Microsoftu vyplatil, Google byl totiž nucen nezůstat pozadu a tak v rychlosti představil svůj vlastní AI nástroj pro vyhledávání Bard. A ten se dopustil chyby v odpovědi na objevy vesmírného teleskopu Jamese Webba, když tvrdil, že jako první pořídil snímky exoplanet. Chyby si všimla agentura Reuters a následně v reakci na to spadly akcie mateřské společnosti Alphabet o více než osm procent, což z tržní kapitalizace vysálo sto miliard dolarů.
Celý článek si můžete přečíst v aktuálním vydání Marketing & Media 07/20223.
