Máte data o klientovi? Může požádat o jejich převedení k vaší přímé konkurenci

General Data Protection Regulation (GDPR) je novým nařízením Evropské unie, které vymezuje mantinely pro firmy v otázce ochrany osobních údajů. V podstatě se v současné podobě nedotýká jen firem pracujících s velkými daty, ale i těch malých – od mediálních agentur a e-shopů po správce webů, kteří monitorují své návštěvníky a uchovávají o nich data. Nařízení se navíc netýká pouze společností, které mají sídla v unijních zemích, ale i mezinárodních firem, jež zpracovávají data občanů Evropské unie.

„Původním cílem nařízení nebylo, aby dopadlo na malé společnosti. Původním cílem byli velcí digitální hráči typu Google, Twitter, Facebook a další,“ poznamenal na začátek odborné snídaně GDPRlive.cz Daniel Joksch z nadnárodní společnosti IBM.

Firmám budou hrozit vysoké sankce za nedodržení nařízení, až do výše 20 milionů eur nebo čtyř procent z celkové výše obratu společnosti. „Sankce jsou podle mě zbytečný strašák,“ řekl při panelové diskusi Michal Hanáček z e-shopu Pilulka.cz. „Kolik nekalých praktik se tady reálně děje?“ ptal se řečnicky.

Data pod kontrolou

Obyčejní lidé se díky novému nařízení stávají de facto reálnými vlastníky všech údajů, které o nich firmy drží. Mohou si vyžádat „zapomenutí“ svých údajů správcem nebo jejich přenesení. Pokud tak má někdo účet třeba na hudební platformě Spotify, kde má vlastní profil, playlist a další nastavení, může si vyžádat převedení těchto dat ke konkurenci – třeba k Apple Music.

„Technická a organizační opatření, která musí být zavedena, budou stát čas a budou stát peníze,“ varoval expert IBM s tím, že termín platnosti nového nařízení, 28. květen 2018, se blíží.

„Podle mě je GDPR evoluce, ne revoluce,“ myslí si Michal Hanáček z e-shopu Pilulka.cz.
Foto: GDPRlive.cz

Reklama
Reklama
MAM_SOME_800x1068_cover_2026-15

Týdně vám přinášíme exkluzivní obsah z oboru a shrnujeme pro vás to podstatné. Staňte se součástí komunity, která nepřestává hledat cesty, jak lépe a efektivněji komunikovat.

Ipsos

AKTUÁLNÍ VYDÁNÍ

MAM_SOME_800x1068_cover_2026-15

Týdně vám přinášíme exkluzivní obsah z oboru a shrnujeme pro vás to podstatné. Staňte se součástí komunity, která nepřestává hledat cesty, jak lépe a efektivněji komunikovat.

MAM Téma čísla

Klára Blažková Alza
Jiří Jón ČSOB
a blue background with lines and networks illustration

MAM Exkluzivně v časopise

Olša FOTO Jiri Turek
Apple Store at 5th Ave in Manhattan, New York City
Ontario
Ipsos

MAM Další zajímavé čtení

Ondřej Hubatka Mineli
Untitled design (4)
Souboj spotů březen
ČSOB
Ondřej Hubatka Mineli
Untitled design (4)
Souboj spotů březen
ČSOB