Máte data o klientovi? Může požádat o jejich převedení k vaší přímé konkurenci

General Data Protection Regulation (GDPR) je novým nařízením Evropské unie, které vymezuje mantinely pro firmy v otázce ochrany osobních údajů. V podstatě se v současné podobě nedotýká jen firem pracujících s velkými daty, ale i těch malých – od mediálních agentur a e-shopů po správce webů, kteří monitorují své návštěvníky a uchovávají o nich data. Nařízení se navíc netýká pouze společností, které mají sídla v unijních zemích, ale i mezinárodních firem, jež zpracovávají data občanů Evropské unie.

„Původním cílem nařízení nebylo, aby dopadlo na malé společnosti. Původním cílem byli velcí digitální hráči typu Google, Twitter, Facebook a další,“ poznamenal na začátek odborné snídaně GDPRlive.cz Daniel Joksch z nadnárodní společnosti IBM.

Firmám budou hrozit vysoké sankce za nedodržení nařízení, až do výše 20 milionů eur nebo čtyř procent z celkové výše obratu společnosti. „Sankce jsou podle mě zbytečný strašák,“ řekl při panelové diskusi Michal Hanáček z e-shopu Pilulka.cz. „Kolik nekalých praktik se tady reálně děje?“ ptal se řečnicky.

Data pod kontrolou

Obyčejní lidé se díky novému nařízení stávají de facto reálnými vlastníky všech údajů, které o nich firmy drží. Mohou si vyžádat „zapomenutí“ svých údajů správcem nebo jejich přenesení. Pokud tak má někdo účet třeba na hudební platformě Spotify, kde má vlastní profil, playlist a další nastavení, může si vyžádat převedení těchto dat ke konkurenci – třeba k Apple Music.

„Technická a organizační opatření, která musí být zavedena, budou stát čas a budou stát peníze,“ varoval expert IBM s tím, že termín platnosti nového nařízení, 28. květen 2018, se blíží.

„Podle mě je GDPR evoluce, ne revoluce,“ myslí si Michal Hanáček z e-shopu Pilulka.cz.
Foto: GDPRlive.cz

MAM_SOME_800x1068_cover_2026-13

Týdně vám přinášíme exkluzivní obsah z oboru a shrnujeme pro vás to podstatné. Staňte se součástí komunity, která nepřestává hledat cesty, jak lépe a efektivněji komunikovat.

Ipsos

AKTUÁLNÍ VYDÁNÍ

MAM_SOME_800x1068_cover_2026-13

Týdně vám přinášíme exkluzivní obsah z oboru a shrnujeme pro vás to podstatné. Staňte se součástí komunity, která nepřestává hledat cesty, jak lépe a efektivněji komunikovat.

MAM Téma čísla

a blue background with lines and networks illustration
6G sítě iStock
Matěj Hušek1

MAM Exkluzivně v časopise

Jahňáková Lego
tau6640-2
Omniconnect
Ipsos

MAM Další zajímavé čtení

Untitled design (4)
Dentsu ČRo
3_Kofola reaguje na aktuální trendy a uvádí originální novinku Nulku
Souboj-spotu_02-unor_1440x400
Untitled design (4)
Dentsu ČRo
3_Kofola reaguje na aktuální trendy a uvádí originální novinku Nulku
Souboj-spotu_02-unor_1440x400