Společnost LMC chce zhruba do konce prvního čtvrtletí dotáhnout zásadní redesign svého kariérního portálu Jobs.cz. Součástí této změny je přechod na novou vyhledávací technologii, nové produkty a také nový způsob zapojení marketingových pracovníků do jejich vývoje. Cílem je mj. větší personalizace nabídky a přizpůsobení portálu mobilním přístrojům. Pro M&M to uvedl ředitel obchodního rozvoje LMC Alfred Simuna.
Mění se design i marketing
„Přecházíme na vyhledávání přes Solr, protože tato technologie nám výrazně zvětšuje jeho rozsah,“ říká Simuna. „Celý redesign má dva hlavní důvody. Tím prvním je, že dlouhodobě pozorujeme nárůst počtu uživatelů, kteří se k nám připojují přes mobilní přístroje. Proto chceme přejít na kompletně responzivní design. Druhým důvodem je zpětná vazba od našich uživatelů, ze které víme, že dosavadní podoba Jobs.cz už jim nepřipadá právě nejmodernější. Chceme ji tedy celou modernizovat, jak my říkáme rozvolnit, a také zesvětlit,“ dodává.
Důsledkem nového systému vyhledávání by měla být mimo jiné větší personalizace webu. „Naším cílem je, aby každý člověk co nejjednodušeji našel nabídku, která vyhovuje přímo jemu. V konečném důsledku to znamená, že když dva různí lidé přijdou na Jobs.cz, uvidí tam každý jiný obsah,“ popisuje Alfred Simuna.
Pro všechny tři stěžejní značky firmy, tedy Jobs.cz, Práce.cz a Teamio, pracují vlastní produktové týmy, ve kterých je nově zastoupen i marketingový specialista. „Samostatné marketingové oddělení jsme zrušili a tyto lidi zapojili do produktových týmů, které se skládají vedle nich ještě z odborníka na vývoj produktu a z user experience designéra. V minulosti jsme naráželi na to, že když jsme vyvinuli nový produkt a někdo ho dostal po stránce marketingu na starost, tak najednou řekl, že mu vlastně nevěří a neví, jak ho má prodávat. Proto jsou teď lidé z marketingu zapojeni přímo do vývojového procesu, produkty znají a mohou od začátku ovlivňovat jejich podobu i funkcionalitu.“
Stále na vyšší příjmy
Cílovou skupinou Jobs.cz zůstávají zejména lidé s vyššími příjmy, což je také jeden ze základních rozdílů mezi portály Jobs.cz a Práce.cz. „Do určité míry se to dá vyjádřit tak, že Práce.cz je určena pro lidi s příjmem do třiceti tisíc korun, Jobs.cz pro lidi s příjmem nad dvacet pět tisíc. Neurčujeme cílovou skupinu nijak striktně, ale platí, že Jobs.cz je určen spíš lidem s vysokoškolským vzděláním a z větších měst,“ říká Simuna. Teamio pak představuje automatizovaného pomocníka pro nábor, obsahujícího nástroje pro předvýběr a komunikaci s uchazeči.
Konkurenci Jobs.cz tvoří každý projekt, který dokáže v cílové skupině vyhledávat vhodné zaměstnance. Nejvýkonnější je v tomto směru osobní doporučení. „Výhoda tohoto systému spočívá v tom, že je důvěryhodný: Když někoho doporučíte, dáváte obrazně řečeno krk na to, že ten člověk bude za to stát. Téměř každého, kdo je doporučen, si firmy pozvou na pohovor.“
Velkou konkurenci naopak Simuna nevidí v síti LinkedIn. „Ta slouží spíš jako výborný nástroj pro ověření referencí, ale je obtížné její uživatele přesvědčit, aby změnili místo. Často jsou v práci spokojení a po změně netouží.“
Brandová kampaň, kterou Jobs.cz rozjel loni na podzim, podle Simuny pokračovat nebude. „Rozhodli jsme se spíš kontinuálně investovat do on-linu a do výkonu Jobs.cz. Klíčová pro nás byla titulní strana portálu, kterou jsme uvedli do provozu den před startem kampaně a demonstrovali na ní připravované změny. Celý web měníme postupně, proto při dokončení redesignu už větší kampaň neplánujeme.“
„Chceme, aby každý člověk co nejjednodušeji našel nabídku, která vyhovuje přímo jemu. V konečném důsledku to znamená, že dva různí lidé najdou na Jobs.cz dva různé obsahy,“ říká Alfred Simuna.
