Elon Musk na své síti omezil počty zobrazovaných příspěvků. Z kritiků si utahuje, zatímco Meta chystá konkurenci.
Sociální síť Twitter během víkendu dostala nová pravidla fungování. Nejprve bylo zablokováno zobrazování příspěvků všem, kdo nejsou do služby přihlášeni. Pak Elon Musk, který Twitter loni koupil za 44 miliard dolarů, v sobotu přes svůj profil oznámil „dočasné limity“ na zobrazování příspěvků. Ověřené účty dostaly stopku po 6000 příspěvcích, neověřené po 600 a nové neověřené po 300. Během pěti hodin pak byly dvakrát navýšeny – nakonec na deset tisíc pro ověřené profily, tisíc pro neověřené a 500 pro nové neověřené.
Rate limits increasing soon to 8000 for verified, 800 for unverified & 400 for new unverified https://t.co/fuRcJLifTn
— Elon Musk (@elonmusk) July 1, 2023
Musk krok zdůvodnil bojem s extrémně rozšířeným stahováním dat z Twitteru a manipulací se systémem, což zhoršovalo uživatelskou zkušenost reálným lidem. Už v pátek psal Musk o „extrémně agresivních“ aktivitách několika stovek společností. Ty měly údajně stahovat data například pro trénování jazykových modelů umělé inteligence jako je ChatGPT a podobně.
Když si uživatelé sítě začali stěžovat na překročené limity, rozdíly v omezeních mezi jednotlivými typy účtů a mezi top trendy na síti se objevil hashtag #twitterdown, reagoval Musk opět svérázně. Nejdříve přesdílel příspěvek parodického účtu @ElonMuskAOC, podle něhož „limity zavedl, protože jsme všichni závislí na Twitteru a měli bychom jít ven“. Pak přišel s vlastní „básní“ – „Probouzíte se z hlubokého, odkláníte se od telefonu, abyste viděli přátele a rodinu“. Poukazoval také na „ironii“ překračování limitů kvůli stěžování si na ně, nebo poukázal na ironii, že jeho původní příspěvek o limitech dosáhl rekordního počtu zhlédnutí, když překročil 450 zobrazení.
Vedení sociální sítě se pak svým způsobem zastal i zakladatel Twitteru Jack Dorsey. Nejen, že sdílel fotografii trávy z vycházky, ale také uvedl: „provozovat Twitter není jednoduché, ten stres nepřeji nikomu. Věřím, že tým dělá to nejlepší, co může, v rámci obrovských omezení, kterým je vystaven. Je snadné rozhodnutí kritizovat zpovzdáli, čímž jsem také vinen. Vím ale, že cílem je, aby se Twitteru dařilo. Bude se mu dařit.“
you awake from a deep trance,
— Elon Musk (@elonmusk) July 2, 2023
step away from the phone
to see your friends & family
— jack (@jack) July 1, 2023
Na druhou stranu provoznímu týmu komplikuje situaci i sám Musk. Jeho chaotické vedení Twitteru už loni rychle odradilo od sítě leckteré osobnosti i zadavatele reklamy. A inzerenti se nehrnou ani letos. Například podle New York Times ukázal letošní duben meziročně o 59 procent nižší příjmy z inzerce a někteří zadavatelé si podle novin vymezují, aby se jejich reklamy neobjevovaly vedle Muskových příspěvků. Krátce po zprávě NYT přišel list The Financial Times s informací, že nová CEO Twitteru Linda Yaccarino kladla globálnímu prodejnímu týmu na srdce, aby inzerenty k návratu přesvědčovali na osobních schůzkách. Právě Yaccarino, velkými zadavateli respektovaná mediální manažerka, která do čela Twitteru přišla letos v květnu po takřka 12 letech u NBCUniversal, má pomoci zahladit chaos, který Musk způsobil.
Muskovo rozhodnutí může být i za aktuální situací. Jako když se rozhodl propustit více než polovinu zaměstnanců Twitteru, včetně těch zodpovědných za udržování kritické infrastruktury sítě. Například server Waxy upozorňuje, že za nynější problémy podle některých developerů a systémových inženýrů může také chyba ve webové aplikaci Twitteru, která síti posílá požadavky v nekonečné smyčce, a tím ji zatěžuje podobně jako DDoS útoky.
Ač Musk situaci zlehčuje, jak může, nepřichází pro síť další problém zrovna v nejlepší době. Zuckerbergova skupina Meta, pod níž spadá Facebook, Instagram či WhatsApp, totiž chystá vlastní konkurenční projekt, prozatím nazvaný Project 92, jehož finální název by podle magazínu The Verge mohl být „Threads“. „Slýcháme od tvůrců obsahu a veřejných osobností, že mají zájem o platformu, která je řízena rozumně, mohou jí věřit spoléhat se na ni s distribucí,“ uvedl šéf produktů Mety Chris Cox na meetingu se zaměstnanci, který The Verge sledoval a v červnu o něm informoval.
Nová aplikace Mety by měla být založena na Instagramu a integrovaná s decentralizovaným protokolem sociálních médií ActivityPub, na němž běží například i síť Mastodon. Podle Coxe práce na přímé konkurenci pro Twitter začalo v lednu a Meta aplikaci spustí „jakmile bude moci“.