EUC klinice jsme naordinovali SEO proceduru. Výsledek? Přeplněné KPIs o 768 procent.
Primárním cílem naší spolupráce s klinikami EUC bylo zvýšení viditelnosti značky v organickém vyhledávání a také návštěvnosti hlavního webu sítě. Během půlroční spolupráce jsme měli za úkol zvýšit organickou návštěvnost o 30 procent. Jako sekundární cíl jsme spolu s UX týmem chtěli maximalizovat konverzní poměr pro jeden ze tří následujících cílů: objednání se k lékaři v jedné z klinik, online vyšetření pomocí videohovoru z pohodlí domova, proklik na e‑shop lékárny do relevantní kategorie nebo rovnou na konkrétní medikament.
Jak na relevantní návštěvnost?
Spolupráci předcházela řada auditů, analýz a debriefů s marketingovým a vývojovým týmem. Byla to velká investice do dat a strategie, která se nám však velmi rychle vrátila. Na co všechno jsme přišli?
- Odhalili jsme řadu problémů a příležitostí pro zlepšení v rámci technického SEO.
- Vytěžili jsme maximum z odkazového profilu redistribucí odkazů a optimalizací anchor textů.
- Identifikovali jsme hlavní příležitosti v různých oblastech a kvantifikovali jejich potenciál.
- Získali jsme správná data pro další rozhodování, sestavení strategie a především pak pro samotnou exekutivu včetně konkrétního publikačního plánu.
Pro dosažení primárního cíle (tzn. zvýšení organické návštěvnosti o 30 %), jsme vybrali dvě hlavní taktiky:
- Věnovat se lokálním oborům léčby a zaměřit se především na ty nejvyhledávanější: V praxi to pak znamenalo optimalizovat web na lokální dotazy typu „zubní pohotovost Plzeň“, „mamografie Brno“ a tak dále (viz vizualizace na pravé straně).
2. Cílit na nejhledanější nemoci, kde zároveň není velká konkurence v SEO: vytvořit odborné a komplexní články v obsahové sekci.
Lokální dotazy pro obory léčby
Vyhledávací vzor s lokálními dotazy má v ČR menší potenciál co do objemu vyhledávání, avšak konverzní poměr pro tyto dotazy je jeden z největších. Zároveň náš klient měl pro tento vyhledávací vzor perfektní výchozí pozici. Slovy „markeťáka“ šlo o takové to „low‑hanging fruit“. S klientem jsme si stanovili proces na tvorbu obsahu pro obory klinik (podpora pro SEO a PR zároveň), jejich titulků a metadat. S „linkbuilderem“ jsme získávali odkazy z lokálních magazínů, městských webů a dalších zdrojů. Efektivními kroky jsme průměrnou týdenní návštěvnost více než ztrojnásobili a rostoucí trend stále držíme.
Odborné, důvěryhodné a kvalitní
Budování obsahu s pevnými SEO základy je skutečně běh na dlouhou trať. Výsledky rozhodně nejsou vidět ihned. V našem případě tomu předcházela detailní analýza, prioritizace společně s klientem a pečlivý „data‑driven“ copywriting. Analýzou klíčových slov jsme nominovali celkem 5701 relevantních klíčových slov s hledaností přesahující 20 případů měsíčně (na Googlu a Seznamu zároveň). Tyto výrazy jsme mimo jiné klasifikovali podle konkrétní nemoci či zdravotního problému, které klient je kompetentní řešit. Dle nejhrubšího síta jsme jich našli více než 600.

Tyto nemoci jsme společně s odborníky roztřídili podle specializací v podobě oborů léčby. Specializací s klientem evidujeme 35 (od praktického lékařství, přes dermatologii až po chirurgii) a ke každé jsme nominovali vhodné autory článků z řad lékařů.
Na základě těchto dat jsme vytvořili perfektní publikační plán. Přesný „jízdní řád“ pro širší marketingový tým a také samotné lékaře. Víme, kdy nejčastěji potenciální pacienty trápí jaké problémy, a vytváříme pro ně užitečný obsah, který komunikujeme různými kanály online marketingu — nejen skrze SEO.

Vraťme se však nyní zpět k našemu primárnímu cíli. Tím bylo získávat návštěvnost z vyhledávačů zdarma a následná akvizice zákazníků, v tomto případě skrze odborné a komplexní články od lékařů. A jaký byl výsledek? Návštěvnost obsahové sekce vzrostla v týdenním průměru o 2000 procent a v hlavních oborech při porovnání s konkurencí hrajeme doslova první ligu.
Recept na úspěch není na předpis
V případě článků jsme dávali maximální důraz na EAT (anglická zkratka pro odbornost, autoritu a důvěryhodnost), podle kterého se Google orientuje zejména na stránkách propagujících produkty nebo služby ovlivňující mimo jiné zdraví, finance a bezpečnost uživatelů. K nemocem se vyjadřovali pouze ti nejpovolanější. Autory článků jsou lékaři a odborníci na dané téma. S kvalitními podklady od SEO konzultantů a následnou revizí našich copywriterů jde přesně o ten typ obsahu, jaký ocení nejen Google, ale především cílová skupina. Velkou zásluhu na úspěchu mají také různé technické vychytávky na webu, již zmiňovaný „linkbuilding“ a PR aktivity. Námi naordinovaný recept dostal klienta do soutěže Webtop100 v kategorii SEO roku, kde se EUC umístilo na prvním místě. Děkujeme také Publicis Groupe, s kterou na projektu spolupracujeme.

