Kanokkan Rinnachit, výkonná ředitelka Yell Advertising, hovoří o tom, jak se agentuře daří díky flexibilitě a inovacím zaměřeným na klienta.
Kanokkan (Pare) Rinnachit se podělila o to, co stojí za úspěchem agentury. Rinnachit zdůrazňuje štíhlou a flexibilní strukturu, upřednostňování spolupráce, a hovoří o tom, jak se Yell Advertising vyvíjela, aby splnila požadavky dynamického mediálního prostředí v Thajsku.
Můžete nám přiblížit vaši strukturu a některé klienty, se kterými spolupracujete?
Naše agentura funguje na základě štíhlé a flexibilní struktury, která podporuje spolupráci a kreativitu. Prosazujeme kulturu rovnosti, kde každý hlas je důležitý. Spíše než na individuální hvězdy se zaměřujeme na týmovou práci a věříme, že skutečný úspěch vychází z kolektivního úsilí a společných inovací.
Tento agilní přístup nám umožňuje rychle se přizpůsobovat potřebám klientů. Je nám ctí spolupracovat s předními thajskými značkami, jako jsou CP, PTT OR, Thaibev, Carrier, Bosch a Amata.
Naše rozmanité portfolio odráží naši schopnost vytvářet řešení na míru, a to vše při zachování našich základních hodnot, kterými jsou týmová práce, přizpůsobivost a dokonalost.
Jaké jsou hlavní výhody a přednosti nezávislé agentury oproti tomu, když je součástí větší sítě a/nebo holdingu?
Flexibilita, agilita a efektivita.
Věřím, že každá organizace nabízí jedinečné silné stránky a výzvy v závislosti na své velikosti. Během mého působení v Yell Advertising jsem měla to štěstí, že jsem mohla růst a být svědkem výhod naší dynamické a inovativní kultury.
Díky štíhlé a přizpůsobivé struktuře fungujeme rychle a efektivně a reagujeme na změny bez omezení složité firemní struktury. Tato agilita nám umožňuje hladce zvládat výzvy, využívat příležitosti a dosahovat působivých výsledků.
Jak se změnilo mediální prostředí, aby se nezávislé modely staly životaschopnějšími nebo atraktivnějšími?
V Thajsku, zejména v Bangkoku, je jednou z hlavních výhod snadné navázání kontaktu se spotřebiteli.
Poptávka po hodnotných a efektivních řešeních je dnes silnější než kdy jindy. Spotřebitelé dávají přednost jednoduchosti a rychlosti a odklánějí se od složitých a časově náročných procesů. V důsledku toho pozorujeme rostoucí posun směrem k „niche“ médiím, kde je zapojení přesnější a působivější.
Díky rozmanitému mediálnímu prostředí můžeme oslovit cílové skupiny s větší přesností, vytvářet přesvědčivé myšlenky, které účinněji rezonují a posilují vazby se spotřebiteli. Tento strategický přístup nejen zvyšuje angažovanost, ale také přináší lepší výsledky s menším množstvím vynaložených prostředků.
Byl nebo bude trend projektové práce oproti modelu AOR katalyzátorem změn ve struktuře agentur? Vytvořil nová očekávání z pohledu klienta?
Zaznamenala jsem významné změny ve struktuře obchodů a věřím, že jsme se úspěšně přizpůsobili a restrukturalizovali, abychom splnili měnící se očekávání klientů. Místo toho, abychom nechali podmínky dohody diktovat výběr agentury, měli bychom se zaměřit na získání důvěry prostřednictvím prokazatelných výsledků.
Bez ohledu na to, jak se mění struktura obchodů, pokud naše nabídky poskytují skutečnou hodnotu a jsou v souladu s cíli našich klientů, důvěra bude přirozeně následovat.
I když začínáme s projektovými zakázkami, dosahování konzistentních, vysoce kvalitních výsledků zajišťuje, že se klienti vracejí a nadále investují do dlouhodobých partnerství.
Když se zaměříme na kreativitu, média a technologie, kde vidíte největší příležitosti pro značky?
Domnívám se, že všechny tři prvky jsou nezbytné a nepostradatelné.
Volba přístupu závisí na požadovaných výsledcích a na tom, které prvky mohou nejlépe navázat kontakt se spotřebiteli. Mnoho značek, se kterými pracuji, vyžaduje v Thajsku hluboce lokalizovaný přístup. V takových případech jednoduché, upřímné a kreativní nápady v místním jazyce v kombinaci se snadno dostupnými médii často vytvářejí větší příležitosti než spoléhání se pouze na technologie.
Pro OTA, která usiluje o zvýšení prodeje na platformách, mají média a technologie přednost. V konečném důsledku je klíčovou úlohou agentury hluboce porozumět značce i spotřebiteli a zajistit, aby každé úsilí bylo strategické, cílené a zaměřené na výsledky.
