Nejdiskutovanějším tématem současnosti na všech sociálních sítích i v bulvárních médiích je kauza Leoš Mareš vs. Kazma Kazmitch a příběh jednoho nabouraného a sázky o Ferrari. Připomíná mi to trochu dva kohouty na jednom smetišti, ale většina společenských a bulvárních médií je nakloněna verzi, ke které se přikláním z dostupných informací i já. Ačkoli se Leoš tváří jako oběť celého incidentu, jde pravděpodobně o domluvený a promyšlený tah obou aktérů.
Vyhrocená situace rozproudila i u široké veřejnosti velkou dávku emocí, vesměs spíš negativních. Pokud jde opravdu o marketingový tah, ať už promo nadcházejícího TV kanálu obchodu Mall.cz, nebo o další provokativní One Man Show Kamila Bartoška alias Kazmy, je to v každém případě příklad, jak by se to dělat nemělo.
Ano, když se podíváte na buzz, čísla kolem celé aféry a moře článků, pravděpodobně trhají rekordy, ovšem za jakou cenu? V ohrožení je image toho, kdo stojí v pozadí, i reputace obou hlavních aktérů. Lidé se zlobí a vyvolávat v nich tyto negativní emoce kvůli zisku, byť s příchutí charity, není to pravé, co bychom si přáli ve svých životech. Oba nám tím ukazují, jak snadné je s lidmi manipulovat, jak lehce se uvěří vykonstruované lži. Myslím, že by udělali lépe, kdyby určité hranice nepřekračovali. PR i buzz lze řešit i jiným způsobem. Když poškodíte jméno firmy nebo jednotlivce, získat dobrou pověst zpět někdy trvá roky. Dělat z lidí hlupáky by neměl být správný krok v žádné kampani. Můžeme šokovat, můžeme překvapit, můžeme vytvářet emoce, ale měli bychom postupovat s rozmyslem ruku v ruce s etikou a určitými hranicemi, za které bychom neměli zacházet.
I v případě výběru osobností na jakékoli celebrity PR doporučuji brát zřetel na image, životní styl a postoje zvolených ambasadorů a zabránit tak problémům, do kterých se značka nebo služba může dostat kvůli nevhodně vybraným tvářím ze světa showbyznysu.
Takovým způsobem si zkazila jméno třeba značka Retro Jeans při spolupráci s dnes nechvalně známou moderátorkou Kateřinou Kristelovou. A vzpomeňme si, jak negativně dopadla kampaň Dary Rolins a Rytmuse pro značku žvýkaček, když před lety ohlásili společný „fake“ rozchod. Pobouřili si tím média i veřejnost a věřím, že to ovlivnilo jejich další aktivity v oblasti PR.
Eva Polívková, zakladatelka, PR Soup
