Máte data o klientovi? Může požádat o jejich převedení k vaší přímé konkurenci

General Data Protection Regulation (GDPR) je novým nařízením Evropské unie, které vymezuje mantinely pro firmy v otázce ochrany osobních údajů. V podstatě se v současné podobě nedotýká jen firem pracujících s velkými daty, ale i těch malých – od mediálních agentur a e-shopů po správce webů, kteří monitorují své návštěvníky a uchovávají o nich data. Nařízení se navíc netýká pouze společností, které mají sídla v unijních zemích, ale i mezinárodních firem, jež zpracovávají data občanů Evropské unie.

„Původním cílem nařízení nebylo, aby dopadlo na malé společnosti. Původním cílem byli velcí digitální hráči typu Google, Twitter, Facebook a další,“ poznamenal na začátek odborné snídaně GDPRlive.cz Daniel Joksch z nadnárodní společnosti IBM.

Firmám budou hrozit vysoké sankce za nedodržení nařízení, až do výše 20 milionů eur nebo čtyř procent z celkové výše obratu společnosti. „Sankce jsou podle mě zbytečný strašák,“ řekl při panelové diskusi Michal Hanáček z e-shopu Pilulka.cz. „Kolik nekalých praktik se tady reálně děje?“ ptal se řečnicky.

Data pod kontrolou

Obyčejní lidé se díky novému nařízení stávají de facto reálnými vlastníky všech údajů, které o nich firmy drží. Mohou si vyžádat „zapomenutí“ svých údajů správcem nebo jejich přenesení. Pokud tak má někdo účet třeba na hudební platformě Spotify, kde má vlastní profil, playlist a další nastavení, může si vyžádat převedení těchto dat ke konkurenci – třeba k Apple Music.

„Technická a organizační opatření, která musí být zavedena, budou stát čas a budou stát peníze,“ varoval expert IBM s tím, že termín platnosti nového nařízení, 28. květen 2018, se blíží.

„Podle mě je GDPR evoluce, ne revoluce,“ myslí si Michal Hanáček z e-shopu Pilulka.cz.
Foto: GDPRlive.cz

MAM_SOME_800x1068_cover-2025-49

Týdně vám přinášíme exkluzivní obsah z oboru a shrnujeme pro vás to podstatné. Staňte se součástí komunity, která nepřestává hledat cesty, jak lépe a efektivněji komunikovat.

Ipsos

AKTUÁLNÍ VYDÁNÍ

MAM_SOME_800x1068_cover-2025-49

Týdně vám přinášíme exkluzivní obsah z oboru a shrnujeme pro vás to podstatné. Staňte se součástí komunity, která nepřestává hledat cesty, jak lépe a efektivněji komunikovat.

MAM Téma čísla

Empty supermarket aisle
Petr Pavel na konferenci Forum Media
Vladimír Bystrov Forum Media

MAM Exkluzivně v časopise

Aneta_Martinek-rijen-24
Vincent Berthier
Kateřina Fialová
Ipsos

MAM Další zajímavé čtení

Dentsu
Rohlík Olin Novák
591839407_1285384860287903_5384249036760506226_n
MAM Souboj spotů 2024
Dentsu
Rohlík Olin Novák
591839407_1285384860287903_5384249036760506226_n
MAM Souboj spotů 2024