Direct pojišťovna v nové kampani ukazuje, že i práce na call centru může být normální a bez různých omezení v tom, kdy lidé mohou jít na záchod nebo kdy mohou jíst a pít.
Práce v call centru bývá často veřejností vnímána velmi kriricky. Lidem se v souvislostí s ní často vybaví dřina, stres, důraz na výkon a různá omezení. Direct pojišťovna proto spustila kampaň Voláme rádi (www.volameradi.cz), která má ukázat, že i práce v call centru může být normální.
„Zaměřili jsme se na nejhorší nešvary z ostatních call center, kde lidem zakazují u práce pít nebo jíst a určují jim i to, kdy mohou chodit na záchod. U nás žádná taková nesmyslná nařízení a omezení nemáme. Snažíme se o to, aby se tu každý cítil příjemně,“ říká mluvčí Direct pojišťovny Nela Maťašeje.
Do kampaně se zapojili jen lidé z Directu
V kampani nevystupují žádní najatí herci, ale lidé, kteří v Directu skutečně pracují. „Šlo nám hlavně o to, aby předali svou zkušenost dál,“ dodává Maťašeje.
Kampaň odstartovala na začátku března na sociálních sítích. Cílená je hlavně na lidi v Brně a okolí, kde call centrum Directu sídlí.
