Samooblužné pokladny zavádí od července ve svých dvou vlajkových prodejnách v Praze drogerie Rossmann. Projekt má zrychlit odbavování zákazníků a vylepšit nákupní zážitek.
Pro pilotní projekt samoobslužných pokladen byly vybrány dvě pražské prodejny Rossmann v OC Arkády a OD Máj. Projekt byl odstartován mimo jiné za účelem zkvalitnění služeb v důsledku opatření vzniklých během pandemie koronaviru. Pokladny jsou pouze bezhotovostní a podporují bezkontaktní nákup. „Je důležité odpovědět na trend, který vyžaduje současná situace. Platba na samoobslužné pokladně celý nákupní proces urychlí, nabízí zákazníkům zcela odlišný nákupní zážitek na našich prodejnách a také pocit nezávislosti při placení,“ říká Olga Stanley, manažerka komunikace Rossmann.
Drogerie v tiskové zprávě uvádí, že při využívání novinky zákazníci nepřijdou o možnost využít platných nabídek souvisejících s nákupem, načítáním bodů za nákup či uplatněním jakýchkoliv jiných slev a výhod věrnostní aplikace Rossmann Club. Společnost nevylučuje, že službu postupně rozšíří na ostatní pobočky v prodejní síti.
Rossmann je se 140 prodejnami v Česku třetí nejrozšířenější sítí drogerií. Nejvíce poboček má společnost p. k. Solvent – pod značkou Teta jich provozuje 545 a pod Top 196. DM drogerie v Česku provozuje 232 prodejen.
